Házirend
Ezúton tájékoztatlak, hogy a hatályos jogszabályok szerint
(2007. évi CXXVII. törvény (áfa tv.) és a 48/2013. (XI.15.) NGM
rendelet 1. sz. mell. alapján) az online pénztárgép kiváltásaként
szolgáltatásaimról minden esetben SZÁMLÁT állítok ki, amelyhez
szükségem van a nevedre és a címedre. Amennyiben nem szeretnéd
megadni nekem ezeket az adatokat, úgy sajnos nem tudok Neked
szolgáltatást nyújtani.
AAM KATA e.v. vagyok, ezért kizárólag magánszemélyeknek áll módomban szolgáltatást nyújtani, a számlázáshoz szükséges adataid előzetes megadásával. Egészségpénztári számlát sem áll módomban kiállítani, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
Fontos információk
ONLINE/TELEFONOS KONZULTÁCIÓ
- Előre egyeztetett, mindkettőnk számára megfelelő
időpontban hívlak.
- A segítő beszélgetés nem kíván hosszú távú elköteleződést részedről, egy-egy alkalmakra egyeztetjük az időpontot, a coaching viszont folyamat, mely minimum 5-6 beszélgetésből áll.
- A segítő beszélgetés alkalmával kérhetsz tanácsot, de célom, hogy a saját megoldásodra vezesselek rá.
- A coaching NEM mentorálás, nem terápia (tehát függőségekkel, depresszióval, múltbeli traumák feldolgozásával NEM foglalkozik), nem tanácsadás. Célorientált folyamat, melyben támogatlak, hogy elérd a kitűzött célodat.
Beszélgetéseinkre és a kezelések/arcmasszázsok alatt elhangzottakra a titoktartási kötelezettség minden esetben érvényes.
Késés, lemondás, meg nem jelenés.
Ezekben a témákban a saját és pontosan érkező vendégeim érdekében szigorú vagyok, mert a pontosság nemcsak a másik fél idejének a tisztelete, de önmagunk tisztelete is.
Kérlek, hogy időpontodra pontosan vagy előtte maximum öt perccel már érkezz meg, hogy felkészülhessünk a kezelésre, elintézhessük a kötelező adminisztrációt, és pontosan kezdhessünk.
Ha késel, mihamarabb írj egy sms-t vagy Messenger üzenetet.
A lefoglalt időpontod utáni érkezés esetében a Te időd csökken, és a teljes lefoglalt kezelés kiszámlázásra kerül: max. 10 perc késés esetén elfogadod, hogy a lefoglalt kezelésed hosszát a következő Vendégem időpontja miatt a késés időtartamával lerövidítem az eredetileg lefoglalt fajtájú és időtartamú kezelés díjának 100%-os felszámítása mellett.
Ha mégsem tudsz eljönni, lefoglalt időpontodat legkésőbb 24 órával az időpont előtt írásban mondd le. Bármi közbejöhet, betegség, probléma a gyerekkel, kutyával, autóval, megértem, csak kérlek időben szólj, hogy ne várjalak.
IDŐPONTLEMONDÁS/-MÓDOSÍTÁS KIZÁRÓLAG ÍRÁSBAN (E-MAIL, SMS, Messenger) LEHETSÉGES.
Meg nem jelenés esetén több időpontot nem fogok számodra biztosítani.
Elsőre ezek a szabályok túl szigorúnak tűnhetnek, de értsd meg, szolgáltatóként a bevételeim tőletek függenek, és több kiesett munkaórát az én pénztárcám is jócskán megérez.